سياسة الخصوصية
توضح هذه سياسة الخصوصية كيفية قيام موقع www.SaryaliasArt.com ("الموقع" أو "نحن") بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند زيارتك للموقع أو قيامك بعملية شراء من خلاله.
جمع المعلومات الشخصية
عند زيارتك للموقع، نقوم بجمع بعض المعلومات عن جهازك، وعن تفاعلك مع الموقع، وكذلك المعلومات اللازمة لمعالجة طلباتك. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات إضافية إذا تواصلت معنا لدعم العملاء.
وفي هذه السياسة نشير إلى أي معلومات يمكنها التعرف بشكل فريد على هوية الفرد (بما في ذلك المعلومات أدناه) باسم "المعلومات الشخصية".
معلومات الجهاز
أمثلة على المعلومات الشخصية التي يتم جمعها:
إصدار متصفح الويب، عنوان IP، المنطقة الزمنية، معلومات ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، الصفحات أو المنتجات التي تشاهدها، كلمات البحث، وكيفية تفاعلك مع الموقع.
غرض الجمع:
تحميل الموقع بشكل صحيح لك، وإجراء تحليلات لاستخدام الموقع لتحسين تجربتك.
مصدر الجمع:
يتم جمعها تلقائيًا عند الوصول إلى الموقع باستخدام ملفات تعريف الارتباط، ملفات السجل، إشارات الويب، العلامات، أو البكسلات.
معلومات الطلب
أمثلة على المعلومات الشخصية التي يتم جمعها:
الاسم، عنوان الفواتير، عنوان الشحن، معلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان)، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
غرض الجمع:
تقديم المنتجات أو الخدمات وتنفيذ العقد معك، معالجة الدفع، ترتيب الشحن، تزويدك بالفواتير أو تأكيد الطلب، التواصل معك، فحص الطلبات لاحتمال وجود مخاطر أو عمليات احتيال، وتزويدك بعروض أو إعلانات وفقًا لتفضيلاتك.
مصدر الجمع:
يتم جمعها منك مباشرةً.
معلومات دعم العملاء
أمثلة على المعلومات الشخصية التي يتم جمعها:
(تختلف حسب ما يتم تقديمه أثناء طلب الدعم)
غرض الجمع:
تقديم دعم العملاء والرد على استفساراتك.
مصدر الجمع:
يتم جمعها منك مباشرةً.
القُصَّر
الموقع غير مخصص للأفراد دون سن 18 عامًا.
لا نقوم عمدًا بجمع معلومات شخصية من الأطفال.
إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، يرجى التواصل معنا لطلب حذفها.
مشاركة المعلومات الشخصية
نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمات لمساعدتنا في تقديم خدماتنا وتنفيذ عقودنا معك، كما هو موضح أعلاه.
قد نشارك معلوماتك الشخصية أيضًا للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للاستجابة لطلبات رسمية مثل أوامر التفتيش أو الاستدعاءات القضائية، أو لحماية حقوقنا.
الإعلانات السلوكية
كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بإعلانات موجهة أو تواصل تسويقي نعتقد أنه قد يهمك.
على سبيل المثال:
نستخدم Google Analytics لتحليل كيفية استخدام العملاء للموقع.
يمكن الاطلاع على طريقة استخدام Google لمعلوماتك هنا:
(رابط سياسة جوجل للخصوصية).
يمكن إلغاء الاشتراك في Google Analytics من هنا:
(رابط الإلغاء).
نشارك أيضًا معلومات حول استخدامك للموقع وعمليات الشراء وتفاعلك مع إعلاناتنا مع شركائنا في الإعلانات.
ويمكنك إلغاء الإعلانات الموجّهة من خلال:
Facebook: رابط إعدادات الإعلانات
Google: رابط إعدادات الإعلانات
Bing: رابط إعدادات الإعلانات
كما يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض خدمات الإعلانات عبر:
Digital Advertising Alliance: (رابط الإلغاء)
استخدام المعلومات الشخصية
نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا لك، بما في ذلك:
عرض المنتجات للبيع، معالجة المدفوعات، الشحن وتنفيذ الطلبات، وإبقاؤك على اطلاع بالعروض والخدمات الجديدة.
الأساس القانوني للمعالجة (GDPR)
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فإننا نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية على الأسس التالية:
موافقتك
تنفيذ العقد بينك وبين الموقع
الامتثال للالتزامات القانونية
حماية مصالحك الحيوية
تنفيذ مهمة للصالح العام
مصالحنا المشروعة التي لا تتعارض مع حقوقك الأساسية
الاحتفاظ بالمعلومات
عند قيامك بطلب عبر الموقع، نحتفظ بمعلوماتك الشخصية في سجلاتنا إلى أن تطلب منا حذفها.
اتخاذ القرار الآلي
إذا كنت مقيمًا في EEA، لك الحق في الاعتراض على المعالجة المبنية بالكامل على الأنظمة الآلية، بما في ذلك التصنيف.
بعض الخدمات التي نستخدمها قد تعتمد على اتخاذ قرارات آلية محدودة مثل:
حظر مؤقت لعناوين IP المرتبطة بمحاولات معاملات فاشلة
حظر مؤقت لبطاقات الائتمان المرتبطة بعناوين IP محظورة
بيع المعلومات الشخصية (CCPA – كاليفورنيا)
قد يقوم الموقع ببيع بعض المعلومات الشخصية وفقًا لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا لعام 2018.
(يمكن تخصيص القسم بناءً على التطبيق الفعلي).
حقوقك
GDPR – حقوق سكان EEA
لك الحق في:
الوصول إلى معلوماتك
نقل البيانات إلى خدمة أخرى
طلب تصحيح أو تحديث أو حذف معلوماتك الشخصية
CCPA – حقوق سكان كاليفورنيا
لك الحق في:
معرفة المعلومات التي نحتفظ بها
نقلها
طلب حذفها
تعيين ممثل مخوّل لإرسال الطلبات نيابة عنك
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
ملفات تعريف الارتباط هي كمية صغيرة من البيانات يتم تنزيلها إلى جهازك عند زيارة الموقع.
نستخدم أنواعًا مختلفة من ملفات الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل سلوك المستخدمين.
يمكنك التحكم في ملفات الارتباط عبر إعدادات متصفحك، مع العلم أن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
عدم التتبع (Do Not Track)
لا نغير ممارسات جمع البيانات بناءً على إشارات "عدم التتبع" من المتصفح لعدم وجود معيار موحّد معتمد صناعيًا.
التغييرات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتعكس التعديلات على ممارساتنا أو لأسباب تنظيمية أو قانونية.
التواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو ترغب في تقديم شكوى، فيرجى التواصل عبر البريد: